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悩める貴方の疑問に対して、あくまで“風俗的観点”からではなく“経営学的視点”にてしっかりご回答するこのコーナー。今回寄せられたお悩みとは…?
本日のお悩み
回答者:葛飾ぽんず
女の子が辞めない、職場の環境づくりについてお聞きしたい。
埼玉県でデリヘルを経営する37歳のオーナーさん
みなさん、こんにちは。
経営コンサル@葛飾ぽんずです。
今回のご相談は、「女の子の居心地の良い環境作り」についてですね。
今さら改めていうまでもありませんが、風俗ビジネスを成功させるためには「安定的な集客」と「良質な女性の確保」の2つの要素が必須。特に後者は、質の良い女性を獲得した後、いかに長く勤めてもらい、力を発揮してもらえるかが鍵となります。
ですから、“ただ教育だけしていればいい”わけでなく“女性が働きやすい環境をつくってあげる”ことが重要になります。
居心地の良い店であれば女の子の定着率もアップしますし、結局、風俗ってリピーター商売ですから、女の子が定着すれば、お客さんも定着するという図式が成立するのです。
ところが、難しいことに、その「働きやすい」の基準は人によって違いがあったりします。初心者や職場の人間関係を築き上げるのが苦手な女性、子育て中のシングルマザー、出稼ぎでバイトしたい女性など、立場によって求めるモノが大きく変わってきます。
ただ、そのすべてをまんべんなくカバーするのは難しいでしょうね。どれも平均点以下になる恐れがあります。大切なのは、こういった個別のケースにしっかり対応して、その子にあった環境の良さを提供してあげることだと思います。
結局、自分のペースで無理なく働かせてくれる風俗店が働きやすいということになるのですから。
もちろん、物理的な職場環境改善も重要なポイントになります。
特に最近の若い女性は感覚的に物事を判断する傾向にありますから、職場がおしゃれであったり、快適であったり、心地よいというのは、風俗店選びの重要な条件になっています。
相談者が経営しているデリヘルであれば、いかに待機所の環境をよくするかに注力すべきでしょう。
イマドキの快適な待機所というと、パソコンやテレビ、家具の充実、個室などの完備、食べ物や飲み物の充実、綺麗な空気や綺麗な待機所という条件などは、もはや当たり前。
中には、可愛い洋服を用意したり、化粧道具やメイクのサービスを提供する店もあるようですが、あまり“やりすぎ”なのも感心しません。甘い顔をすると、中にはすぐ調子にのってしまう子もいます。
結局は、先に述べたように、個人個人にあわせた環境を作ることが重要であって、そのためには、上に立つ経営者やスタッフの対応が重要。風俗に限らず女の子が働きやすい環境とはすなわち、上に立つ人間の質次第といえるかもしれません。しっかり話をきいて、それぞれに最適な環境づくりに勤めてください。
全体最適で平均点以下になるより
個別対応で経営者の姿勢を見せることが重要
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