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悩める貴方の疑問に対して、あくまで“風俗的観点”からではなく“経営学的視点”にてしっかりご回答するこのコーナー。今回寄せられたお悩みとは…?
本日のお悩み
回答者:佐藤フランク
女の子がすぐ辞めちゃうんです。なんか対策はありますか?
埼玉でデリヘルを経営する33歳のオーナーさん
どうもどうも。お久しぶりです。佐藤フランクです。もう、最近は本当に暑いっすね。私、肥満気味につき、けっこうキツいですが、みなさんはいかがお過ごしですか?
仕事をすぐに辞めちゃうコ。最近は、風俗以外の業界でも増えているみたいですね。いわゆる「ゆとり世代」ですか?
すぐふてくされる、すぐサボる、そして仕事もすぐ辞める。もちろん、すべての子が当てはまるわけではありませんが、「ゆとり世代」は、それまでの詰め込み教育ではなくて、「無理をしない」「自分の考えを大切にする」って感じの教育を受けましたからね。合わないからすぐ辞めちゃうって子も沢山いるんですよね。
彼女たちの特長はですね、「無理をしないでできることをする」ということがあるそうで、行動は相手から強制されるものではなく、自分がやりたいか、できるかで判断する、という傾向があるみたいですよ。
まあ、風俗という仕事の性質上、いろいろなリスクとか精神的にキツいことだって正直いってあります。でも、そんな時には店長さんやスタッフがすかさずフォローしてあげることが重要なんでしょうな。
完全フォローは無理にせよ、やれることはすべてやる。女の子が定着することが、間違いなくリピーターを生み、店の売り上げにとつながっていきますからね。
ゆとり嬢たちはどんな点に違和感や不満を感じてやめてしまうのか。よく目配せして想像してみてください。
よくありがちな不満の代表例として、スタッフの態度がうざいとか、管理不足でNG客が当てられたり、待機所のお局問題や衛生状態…。この辺の問題はお店サイドですぐに解決できますよね。
もちろん、女の子自身が抱える問題もあります。こらえ性がない、体力がない、掛け持ちでやっている…。
できる限り彼女一人ひとりに寄り添って、対応をカスタマイズしてあげてください。
みんな一緒に、一律同じ扱いをする時代は終わってしまったのかもしれません。みんな特別。それぞれが抱える事情を把握して個別対応しながら、全体のバランスを見る。まさに経営ですよ。マネジメントですよ。
店がうまく行くも行かないもオーナーさんの腕ひとつ。まさに経営手腕見せどころではないでしょうかね。
そのためには、店長だけでなく男性スタッフの充実も必要かもしれませんね。女の子の中からリーダーを育成してもいいかもしれません。良い店づくりを目指して、ぜひ頑張ってくださいね!
寄り添って、
ほめて育てる
ゆとり世代
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